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　　你是不是也有這樣的困擾：

　　當上主管，每天的工作馬不停蹄、忙著穩定混亂局面，好像同時走在幾條鋼索上？

　　為什麼總是有接不完的電話、開不完的會，即使下班心中總是掛著沒做完的事情。難道真的是自己無法放手？

　　其實，管理從來不是有條不紊、坐在桌前運籌帷幄，本來就是複雜、繁瑣、沒有止境，「該死的事情一件接著一件」。

　　明茲柏格被《華爾街日報》譽為「全球最具影響力的管理大師」，貼身觀察29位不同產業、不同階層的管理者，從實務中解開大家對於管理的許多迷思：

　　管理工作原來就是多樣、零碎、毫無規律可循，隨時準備好迅速調整情緒是主管必備的能力。

　　主管不是放下電話、結束會議才開始忙正事，講電話、開會這些聯繫就是主管的工作，八卦是不可少的軟資訊，溝通是主管必備的領導技術。

　　主管的任務從來不是解決問題，而是在混亂中尋求秩序、維持平衡。明茲柏格將管理實例融合理論分析，配合簡要的管理模型，說明主管扮演的多重角色，以及主管面對的諸多難題。不論你是很可能晉身主管的高潛力幹部、手忙腳亂的新手主管，還是身經百戰的資深主管，都可以在明茲柏格精闢的說明中，思索出適合你的管理方式。

名人推薦

　　世紀奧美公關創辦人暨總顧問　丁菱娟
　　AppWorks 之初創投合夥人　林之晨
　　世新大學口語傳播系教授　游梓翔
　　同感推薦

　　現代人太忙，沒有時間消化「複雜」。看過太多的企劃案，漸漸發現簡單而聚焦的，讓我精神一振，脫穎而出。「化繁為簡」是一種藝術，也是一種能力，在提案、溝通上是如此，管理更是如此。管理，簡單並不簡單，你必須從工作的本質看起，處理眼前龐雜的事務，然後聚焦一個主題，有邏輯、有條理的推動工作，才能達陣。所以簡單，但不容易。──世紀奧美公關創辦人暨總顧問　丁菱娟

　　多年來我一直使用明茲柏格教授的書作為EMBA管理溝通課程的教科書，他提到管理者必須具備藝術、學術和技術的三項修煉，我的許多學生都利用這個模式自我檢驗，了解了自己擅長什麼、缺少什麼，如何將自己打造成更全面更平衡的主管。而他的管理角色模式提供了一份主管每天要做什麼，該如何把各個角色做好的完整清單，主管可以學習如何把掌握數據情報、提升人際影響、實際投入工作這三個層面做到更好，我會向所有擔任主管或即將擔任主管的人推薦本書。──世新大學口語傳播系教授　游梓翔

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 亨利‧明茲柏格    新功能介紹
• 原文作者：Henry Mintzberg
• 譯者：洪慧芳
• 出版社：天下雜誌    新功能介紹
• 出版日期：2015/07/01
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲中學女生在醫院做心電圖時，疑遭到醫生揉胸。（圖／達志影像／示意圖） 大陸中心／綜合報導 江西省南昌市國中女學生小美為了要考試，校方要求做健康檢查，沒想到被家長帶到江西中寰醫院時體檢時，竟然遭心電圖室的塗醫生摸胸，且還是用揉的，經警方調查後發現，和她有相同遭遇的還有另一同學小麗。最後，塗醫生被捕時被捕時否認犯案，並稱所有動作都是檢查需要。 綜合陸媒報導，對於醫生的行為，小美的爸爸表示，「我女兒去年在別間做這個心電圖的時候，是用棉籤沾水，沾完水之後，拿吸盤吸上去來做，但是在中寰醫院做的時候，他（塗醫生）是整個把水抹完（棉籤沾水）之後，又用手摸了胸部兩圈，而且是兩個胸部都摸了」，認為塗醫生的作法是違規的操作。另外小美也提到，塗醫生在幫忙做心電圖時，是摸了整個乳房，且還用手揉了兩下。 ▲醫生辯稱，自己一切都合法，但是難免會碰到乳房。（圖／翻攝自江西網） 警方接到家長報案後，立刻傳喚當事的塗醫生接受調查，不過塗男否認有摸胸一事，「學生說的你怎麼能信呢？你們所謂的摸了她的胸，我到現在還不知道（怎麼回事），不需要動那個乳房了，只要輕輕地靠一下就可以把那個吸盤吸好，當然我們有的時候只要調節微調的時候，也難免會碰到乳房也就僅此而已了。」 由於塗醫生在2015年也依為類似案情遭人控告。目前，警方正在調查中，翔細情形還有代進一步釐清，如塗醫生有違法，將會依據《刑法》規定，需要處以五年以下有期徒刑或者拘役。 ★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！  

▲查姆古臉部、胸部都有疤痕。（圖／翻攝自tuko.co.ke） 國際中心／綜合報導 印度又出現一起女性遭迫害案件。22歲人妻查姆古（Jhamku）日前接到一通陌生男人的電話，被丈夫與公公撞見，沒想到就被指責有姦情、蕩婦，被處以烙刑，全身有燙傷，折磨2小時後才停止。 根據《每日郵報》報導，查姆古日前在家中接到一通陌生男人的來電，原以為只是打錯的小事，卻被丈夫嘉馬提（Bhagga Gameti）和公公拉爾（Lehri Lal）痛罵是蕩婦，這個男人一定是她的偷情對象、有姦情。他們立刻回撥電話並且痛罵對方一頓，直到掛電話後還是不知道男子身分和來電原因。 兩人立刻痛毆「不忠的」查姆古並且拖到屋外處以烙刑，全身上下都被燙傷，臉部、胸部到腿部，連下體也不放過。折磨過程2個小時引起大批鄉民圍觀，不過沒有人伸出援手，直到當地媒體曝光後才引起警方介入。丈夫目前已被警方逮捕；查姆古則是返回娘家休養。

▲韓國仁川機場免稅店。（圖／翻攝樂天官網） 國際中心／綜合報導 中國不滿南韓與美合作的「戰區高空防禦系統」（THADD），除了使出「限韓令」外，更要求各大旅行社不能推廣相關旅遊，預估免稅店1年損失新台幣1076億元。薩德防禦系統的用地交換的合約已於 2月28日簽署，實際部署可能會在今年6月底前完成。 據《韓聯社》報導，韓國觀光公社和旅遊界公佈的數字裡，去年南韓遊客總共有1720萬人，其中大陸人就有806萬人，幾乎要佔了一半。中國國家旅遊局在2日通知，要求全國的旅行社禁止推廣或組織南韓和日本旅行團。 到韓國旅遊的大陸人，有40%都是跟旅行團一起。除了不能包團到韓國旅遊之外，機加酒可能受到波及，所以估計大陸去韓國的旅客會少50%以上。 ▼金铺機場免稅店。（圖／翻攝自樂天官網）

▲中學女生在醫院做心電圖時，疑遭到醫生揉胸。（圖／達志影像／示意圖） 大陸中心／綜合報導 江西省南昌市國中女學生小美為了要考試，校方要求做健康檢查，沒想到被家長帶到江西中寰醫院時體檢時，竟然遭心電圖室的塗醫生摸胸，且還是用揉的，經警方調查後發現，和她有相同遭遇的還有另一同學小麗。最後，塗醫生被捕時被捕時否認犯案，並稱所有動作都是檢查需要。 綜合陸媒報導，對於醫生的行為，小美的爸爸表示，「我女兒去年在別間做這個心電圖的時候，是用棉籤沾水，沾完水之後，拿吸盤吸上去來做，但是在中寰醫院做的時候，他（塗醫生）是整個把水抹完（棉籤沾水）之後，又用手摸了胸部兩圈，而且是兩個胸部都摸了」，認為塗醫生的作法是違規的操作。另外小美也提到，塗醫生在幫忙做心電圖時，是摸了整個乳房，且還用手揉了兩下。 ▲醫生辯稱，自己一切都合法，但是難免會碰到乳房。（圖／翻攝自江西網） 警方接到家長報案後，立刻傳喚當事的塗醫生接受調查，不過塗男否認有摸胸一事，「學生說的你怎麼能信呢？你們所謂的摸了她的胸，我到現在還不知道（怎麼回事），不需要動那個乳房了，只要輕輕地靠一下就可以把那個吸盤吸好，當然我們有的時候只要調節微調的時候，也難免會碰到乳房也就僅此而已了。」 由於塗醫生在2015年也依為類似案情遭人控告。目前，警方正在調查中，翔細情形還有代進一步釐清，如塗醫生有違法，將會依據《刑法》規定，需要處以五年以下有期徒刑或者拘役。 ★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！  

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